Ja esat pazaudējis karti, tā ir nozagta, vai arī Jūsu PIN kods ir kļuvis zināms trešajai personai, Jums jāsazinās ar savu klientu menedžeri vai jāzvana uz diennakts tālruni (+371) 67092555, lai to nobloķētu.

Lai karti nobloķētu, jānosauc kartes numurs, vārds, uzvārds, kā arī cita informācija Jūsu identifikācijai. 7 dienu laikā ir jāuzraksta iesniegums Bankai par kartes bloķēšanu un jaunas kartes izsniegšanu.

Atrodoties ārpus Latvijas, Jūs varat paziņot par kartes nozaudēšanu tuvākajā policijas iecirknī vai bankā, kas apkalpo attiecīgās sistēmas kartes.

Jāatcerās, ka par darījumiem, kas veikti ar nozaudētu karti, ir atbildīgs tās īpašnieks, tāpēc Jūsu interesēs ir pēc iespējas ātrāk bloķēt karti.